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常见问题

问题1:刷卡收不到短信。

①检查刷卡机是否正常联网,方法:绿灯快闪表示未联网,绿灯慢闪表示已联网。

②核对预留的电话是否正确。

③检查手机是否欠费及短信是否被软件屏蔽。

 

问题2:车载监控不上线。

①检查主机钥匙是否关闭。

②将鼠标接上设备主机操作,进入网络配置,查看设备是否正常拨号联网。

③进入网络配置检测域名配置是否正确。

 

问题3:设备不录像

①检查是否安装了SD卡或硬盘。

②将鼠标接上设备主机操作,进入存储配置,查看存储介质是否格式化。

 

问题4:无画面

①将鼠标接上设备主机操作;进入录像模式配置,查看高清与标清之间的切换是否正确。

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